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Opération Gareautrain va droit au but

23 avril 2015 par Yves Desjardins-Siciliano

VIA Rail avait une vision du rôle qu’elle pourrait jouer dans l’amélioration de la sensibilisation aux dangers le long des voies ferrées. La réalité est que, certaines personnes ne sont toujours pas conscientes des risques qu’elles courent en faisant intrusion sur la voie ou en se tenant trop près, ou encore refusent simplement de tenir compte du danger. La situation est  simplement inacceptable, et conformément à notre mandat en matière de sécurité, nous nous devons de toujours sensibiliser davantage le public afin que les individus et les automobiles ne circulent pas sur les voies ferrées.

Depuis 34 ans, VIA Rail compte dans son équipe une experte du secteur de la sécurité. Elle a participé à la création et à la définition du système de gestion de la sécurité de VIA Rail, qui va au-delà des règlements sur la sécurité ferroviaire et  est un modèle dans l’industrie.  Il était évident pour nous que nous devions contribuer au partage à grande échelle des connaissances de notre spécialiste, pour que tous ‘un puissent profiter de sa sagesse et de son expérience.

Ainsi, en 2014, nous avons demandé à notre directrice principale, Gestion de la sécurité, de la sûreté et des risques, Jean Tierney, d’occuper un poste de direction pour Opération Gareautrain. Autrefois une initiative de l’Association des chemins de fer du Canada, Opération Gareautrain est devenue une organisation sans but lucratif distincte qui a son propre conseil d’administration.  Les activités planifiées et organisées par Opération Gareautrain visent à améliorer la sécurité près des rails et à proximité des trains. Leurs vidéos, blogues et campagnes de sensibilisation transmettent un message clair et direct. Avec des témoignages de témoins ou des victimes d’incidents évitables, Opération Gareautrain déploie de nombreux efforts afin que le public comprenne qu’il n’y a pas de zone grise quand il est question de sécurité.

Voici une affiche de sa récente campagne :

Une touche d’humour, mais un message fort :  il ne faut prendre aucun risque.

Avec l’aide de Jean, la Semaine de la sécurité ferroviaire d’Opération Gareautrain, qui se tient du 27 avril au 3 mai, aura cette année une plus grande portée et une plus vaste envergure. Les organisateurs ont obtenu l’appui de la Fédération canadienne des municipalités, qui fera la promotion de la Semaine de la sécurité ferroviaire auprès de plus de 3 000 collectivités canadiennes afin de mieux transmettre le message. Pour la liste des activités qui auront lieu dans votre région, visitez le site web : http://www.operationgareautrain.ca/ssf2015/.

En plus de sa collaboration avec Opération Gareautrain, Jean demeure un membre clé de l’équipe de VIA Rail et poursuit son travail afin que VIA Rail atteigne ses objectifs en matière de sécurité. La forte culture de sécurité établie à VIA Rail prime  toujours et fait partie de toutes les décisions que nous prenons. Dans le cadre de son mandat à Opération Gareautrain, Jean agit comme mentor et formatrice en sécurité auprès d’autres entreprises – en utilisant VIA Rail comme modèle.

Nous espérons vous voir lorsdes événements de la Semaine de la sécurité ferroviaire d’Opération Gareautrain. VIA Rail sera, comme toujours, un partenaire actif.

Comment gérer les risques : GRE à VIA Rail

10 avril 2015 par Yves Desjardins-Siciliano

Le concept de gestion des risques d’entreprise (GRE) a vu le jour il y a dix ans environ. On y a d’abord eu recours dans certaines industries, comme les institutions financières. Pour plusieurs sociétés de transport, la mise en œuvre d’un programme de GRE est encore à l’état de projet. À VIA Rail, nous comprenons qu’il y a des avantages à créer un programme de GRE. C’est pourquoi nous avons établi une politique de gestion des risques d’entreprise qui a été adoptée par le conseil d’administration en 2014.

La GRE est un cadre de référence aidant une entreprise à évaluer adéquatement les risques, tant négatifs que positifs (ces derniers étant souvent définis comme des occasions), pour mieux atteindre ses objectifs. Pour une société de transport comme VIA Rail, la priorité est la sécurité de nos activités d’exploitation, pour laquelle nous avons une politique zéro-risques rigoureuse. Lorsqu’il est question de sécurité, nous respectons les règles établies et allons au-delà de la réglementation ferroviaire pour veiller à la sécurité de nos voyageurs, de nos employés, et du public.

La GRE couvre aussi d’autres activités de notre entreprise, comme la mobilisation des employés, les recettes (liées au marketing) et la technologie. Ce sont des secteurs d’activités où VIA peut se dépasser, pourvu que nous en comprenions et en réduisions les risques qui y sont associés. C’est là que Denis Lavoie, directeur, Gestion des risques d’entreprise à VIA, entre en jeu. Son rôle est d’évaluer tous les facteurs de risques potentiels et d’établir un cadre qui nous permettra de mettre en œuvre de nouvelles initiatives, d’apprendre et de croître. Denis identifie et effectue le suivi des principaux indicateurs de chaque facteur de la GRE pour s’assurer que nous sommes sur la bonne voie. Grâce à ces indicateurs, il fait un suivi de notre progression et nous avise de la nécessité et du moment opportun pour modifier nos stratégies.

Denis Lavoie, directeur, Gestion des risques d’entreprise, VIA Rail Canada

L’une des responsabilités principales de Denis en 2015 est d’instaurer une culture bien ancrée de sensibilisation aux risques chez les employés de VIA Rail. Qu’est-ce que la sensibilisation aux risques? « Être sensibilisé aux risques signifie de prendre le temps, avant d’entreprendre un projet, de considérer tous ses risques potentiels, tant positifs et que négatifs. Cet exercice simple peut aider à gagner du temps, à économiser de l’argent et à élaborer des stratégies efficaces dès le départ » explique Denis. En somme, la GRE améliore la façon d’administrer et de diriger une entreprise à court et à long terme.

L’approche novatrice et exhaustive de la GRE de Denis Lavoie lui a valu une nomination pour un prestigieux prix international décerné par l’Institute of Risk Management (IRM) à Londres, en Angleterre. La liste des candidats sélectionnés comptait six spécialistes de la GRE provenant de divers pays, et Denis était le seul candidat de l’Amérique du Nord. Cette réalisation survenue peu après sa nomination au poste de directeur à VIA s’avère une reconnaissance de cette organisation reconnue, démontrant que VIA sait profiter des occasions de croissance, tout en prévoyant les risques pour les réduire au minimum en tout temps.

Félicitations à Denis Lavoie de la part de tout le personnel à VIA Rail. Nous sommes chanceux de te compter parmi nous.

Pour en savoir plus sur la gouvernance à VIA Rail, je vous recommande de visiter la section du conseil d’administration, récemment mise à jour, sur viarail.ca.

VIA Rail à la Journée nationale « We Day »

2 avril 2015 par Yves Desjardins-Siciliano

J’étais ravi de représenter VIA Rail à titre de coprésident de l’événement national « We Day »* à Ottawa hier.

Les événements « We Day » sont célébrés chaque année devant des milliers de jeunes qui ont mérité un billet en raison de leurs actions positives. Seize événements ont lieu annuellement : neuf au Canada, six aux États-Unis et un à Londres, en Angleterre. L’événement de cette année à Ottawa s’est déroulé devant un public de 16 000 personnes! Des milliers de leaders en devenir œuvrant déjà dans leur collectivité pour changer les choses à la source… nul besoin de dire à quel point il s’agissait d’un événement extraordinaire auquel participer.

J’ai partagé la scène avec des personnes inspirantes afin d’aider à lancer une année d’action « We Act »*. Le programme « We Act » offre des ressources éducatives et organise des campagnes pour aider les jeunes à transformer l’inspiration puisée lors de l’événement en actions concrètes.

Le rôle de VIA Rail à titre de parrain de cet événement se résume assez simplement : partager cette initiative et promouvoir le train comme mode de transport le plus écologique au Canada. Aider notre pays à croître et à évoluer se fait non seulement grâce aux projets d’envergure élaborés par les participants, mais également avec les gestes individuels que nous posons chaque jour. Veiller à ce que notre environnement soit propre et sain s’inscrit dans cette démarche globale (nous avons également contribué en offrant du transport à plusieurs personnes afin qu’elles puissent assister aux activités de cette journée).

Je ne ferai pas étalage dans ce blogue des initiatives de VIA en matière d’environnement, mais le logo « Un choix vert » affiché sur nos trains est le résultat des efforts considérables et continus de nos employés pour améliorer notre bilan carbone.  S’il y avait une Journée « We Day » chez VIA, la liste de personnes qui mériteraient d’y participer serait longue!

VIA Rail tient à rendre hommage à la Journée « We Day », qui a pris rapidement de l’ampleur et de l’importance depuis ses débuts en 2007. Cette journée est une initiative des frères Craig et Marc Kielburger à titre de prolongement de l’organisme de bienfaisance Enfants Entraide, fondé en 1995 par Craig lorsqu’il n’avait que 12 ans. Ce n’est rien de moins qu’une source d’inspiration, comme l’a été la Journée nationale.

Pour rester en contact avec VIA Rail, suivez-nous sur  Facebook, Twitter (soit @VIA_Rail ou mon compte personnel @VIARailPrez) ou Instagram.

*Liens en anglais seulement

Une stratégie pour un service ferroviaire VIA fiable, fréquent et abordable

26 mars 2015 par Yves Desjardins-Siciliano

Au Cercle canadien de Montréal

La semaine dernière, j’ai eu l’honneur de prendre la parole lors du dîner-causerie du Cercle canadien de Montréal. Le Cercle canadien est un forum où les dirigeants des domaines des affaires, du sport et de la culture sont invités à discuter de leur position sur des questions importantes ainsi que de leur vision pour l’avenir.

Des extraits ont été édités et publiés sur le canal Youtube de VIA Rail. La vidéo, intitulée « Une stratégie pour des services de trains VIA fiables, fréquents et abordables », peut être visionnée ici.

Tant qu’à visiter notre chaîne Youtube,  pourquoi ne pas en profiter pour en apprendre davantage sur VIA Rail ? Jetez un œil à notre vidéo d’introduction de l’équipe de direction 2015 et à notre plus récente (et très amusante) campagnes de marketing.

Connectez-vous avec nous sur Facebook, Twitter (soit @VIA_Rail ou mon compte personnel @VIARailPrez) et maintenant sur Instagram !

Je vous présente notre nouvelle équipe de direction

13 mars 2015 par Yves Desjardins-Siciliano

J’ai entrepris mon mandat à titre de nouveau président et chef de la direction de VIA Rail en mai dernier. Si j’ai pu me mettre immédiatement au travail, c’est grâce aux quatre années d’expérience que j’avais déjà au sein de l’entreprise. Alors que j’amorçais mon mandat de cinq ans à titre de président en ce XXIe siècle, j’avais la conviction (je l’ai toujours) que le service de VIA Rail pourrait atteindre son plein potentiel en tant que service de transport responsable sur le plan économique, figurant au premier plan des options envisagées par les Canadiens qui en reconnaissent la valeur. Cette vision était claire ; tout ce qui me fallait était une équipe de direction pour appuyer et guider l’entreprise.

Au cours des mois qui ont suivi, l’équipe a pris forme et, depuis le 1er janvier 2015, la nouvelle équipe de direction de VIA Rail a été l’instigatrice de mesures novatrices et de projets incarnant la nouvelle vision et la stratégie d’affaires axée le client.

Lors d’un récent voyage à bord de l’un de nos trains, nous avons produit une courte vidéo pour présenter l’équipe à nos employés et au public. La vidéo de six minutes vous permettra de faire connaissance avec les membres de la direction et d’avoir une idée de leurs projets respectifs, leurs défis et des développements futurs.

En ce qui me concerne, une courte vidéo produite pour me présenter et exposer ma vision aux Canadiens a été mise en ligne peu après ma nomination.

Pour visionner ces deux vidéos, il suffit de cliquer sur les liens ci-dessus, ou mieux encore, de naviguer sur la chaîne YouTube de VIA Rail. Les deux vidéos s’y retrouvent parmi d’autre contenu fort intéressant.